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　　首先，可以选择自助查询途径。只需拨通电线，依照语音指引选择数字1，接着输入个人的身份证号码并按下#键终止操作，就能轻松查询到自己名下的案件编号、负责审理的法官以及案件立案的具体时间。

　　其次，还提供人工咨询服务。同样拨打12368后Bsports平台，依据语音提示选择数字O，即可转入人工服务环节，任何关于案件查询的问题都可在此得到解答。通过这种方式，也能顺利完成在12368中国审判流程信息公开网上的案件查询。

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　　在使用12368诉讼服务中心平台查询案件信息时，可以根据案件编号或者涉案人员的身份证号码等信息进行检索。需要注意的是，各地的具体操作方法可能会有所不同，推荐访问本地法院官网或拨打所在地法院的12368诉讼服务中心热线获取更为详尽的操作指南。

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